Termes et Conditions
Introduction: En utilisant le site Chicforchicas et en passant commande, vous acceptez les termes et conditions suivants.
Généralités:
- Propriété du site : Le site et son contenu appartiennent à Chicforchicas.
- Modifications : Les termes peuvent être modifiés à tout moment et seront effectifs dès leur publication.
Commandes:
- Validation : Toutes les commandes doivent être validées, avec confirmation par email.
- Disponibilité : En cas de rupture de stock, vous serez informé rapidement.
Paiement:
- Méthodes : Ppaiement à la livraison.
Livraison:
- Délais : Varient selon la destination, estimation fournie lors de la commande.
- Frais : Calculés au moment de la commande et ajoutés au total.
Retours et Échanges:
- Retours : Produits non ouverts et non utilisés peuvent être retournés sous 14 jours, les frais étant à la charge du client.
- Échanges : Produits défectueux ou incorrects seront remplacés sans frais.
Responsabilité:
- Limitation : Chicforchicas n'est pas responsable des dommages indirects ou spéciaux.
- Force Majeure : Non responsable en cas de retard dû à des circonstances exceptionnelles.
Protection des Données:
- Confidentialité : Engagement à protéger les informations personnelles. Consultez la Politique de Confidentialité pour plus de détails.
- Utilisation : Données utilisées pour traiter les commandes et améliorer l'expérience d'achat.
Contact: Pour toute question, contactez chicforyouchicas@gmail.com ou au +212 7 50 23 98 99.
Loi Applicable: Régis par les lois du pays de Chicforchicas. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente.
Politique de Retour
Introduction: Chicforchicas souhaite votre entière satisfaction. Une politique de retour simple est en place.
Conditions de Retour:
- Délai : 14 jours après réception pour retourner un produit.
- État : Produits doivent être non utilisés, non ouverts, et avec emballages et étiquettes d'origine.
- Preuve : Inclure une copie de la facture ou du reçu.
Procédure de Retour:
- Contact : Obtenez une autorisation de retour en contactant chicforyouchicas@gmail.com ou au +212 7 50 23 98 99.
- Emballage : Emballez soigneusement les produits.
Frais de Retour: À la charge du client, sauf erreur de notre part.
Remboursements:
- Traitement : 7 à 10 jours ouvrables après réception des produits retournés.
- Mode : Selon le paiement initial.
- Montant : Remboursement total hors frais de livraison initiaux.
Échanges:
- Produits Défectueux/Incorrects : Contactez-nous immédiatement pour un échange sans frais.
- Disponibilité : Soumis à la disponibilité des produits en stock.
Exceptions:
- Produits Personnalisés : Non éligibles au retour sauf défaut de fabrication.
- Produits en Solde : Vérifiez les conditions spécifiques lors de l'achat.
Contact: Pour toute question, contactez chicforyouchicas@gmail.com ou au +212 7 50 23 98 99.
Politique de Confidentialité
Introduction: Chicforchicas valorise la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées, et protégées.
Collecte des Informations:
- Informations Personnelles : Nom, email, adresse, téléphone, informations de paiement.
- Informations de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
Utilisation des Informations:
- Traitement des Commandes : Gérer commandes, paiements, livraisons.
- Service Client : Répondre aux questions et améliorer le service.
- Marketing : Envoi d'offres et promotions avec consentement.
- Amélioration du Site : Analyse des comportements pour améliorer le site.
Partage des Informations:
- Prestataires : Partage avec des prestataires de services de confiance.
- Exigences Légales : Divulgation si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Protection des Informations:
- Mesures de Sécurité : Cryptage et accès restreint.
Vos Droits:
- Accès, Rectification, Suppression, Opposition : Contactez-nous pour exercer vos droits.
Cookies: Utilisation pour améliorer l'expérience sur le site. Gérer les préférences dans les paramètres du navigateur.
Modifications: Toute modification sera publiée sur cette page.
Contact: Pour questions ou exercice des droits, contactez chicforyouchicas@gmail.com ou au +212 7 50 23 98 99.
Merci de faire confiance à Chicforchicas pour vos besoins en beauté et en parfumerie.
